10月10日，章丘市2016年冬季取暖费正式开缴。今年，全市重点实施埠矿热电厂供暖管网一期、福康路供暖管网提升改造、双泉路西段供暖管网配套、城区换热站新建、城区换热站及供暖二级管网改造等五项工程，新建（改造）供热管网42.7公里，新建换热站13座，改造（迁建）换热站15座，对部分供热管网阀门、补偿器进行改造提升，新增供热能力300万平方米，进一步扩大供热覆盖范围和提升运行的安全可靠性。交费时间为10月10日-11月10日供暖价格保持不变记者从章丘市热力公司获悉，今年10月10日—11月10日为取暖费集中交费时间，共设立8个便民收费点和40个代收取暖费的银行营业网点，用户可持《用热登记证》，选择相应的交费方式就近交费。根据章价发（2008）48号文件规定，居民住宅，中小学校，托幼园所，社会组织或个人兴办的敬老院、老年公寓、老年康复医疗中心、老年文化体育活动中心等非营利性老年服务项目，经批准设立的非营利性社区卫生服务机构，按建筑面积每平方米20.50元收取采暖费。非居民住宅，按建筑面积每平方米28.90元收取采暖费。“今冬供暖价格跟往年一样，没有变化。”热力公司工作人员称。设立48处便民收费点，网上银行和手机银行也可交费据介绍，为方便用户交费，章丘农商行、光大银行、齐鲁村镇银行、青岛银行、兴业银行和中信银行等6家金融机构开通取暖费银行代收业务，用户可持《用热登记证》到以上银行设置的营业网点办理交费业务。“章丘农商行在供热区域内有30处收费点，均可办理用户交费业务，营业时间：9:00—17:00，部分营业网点周末双休，交费方式为柜面现金支付、本行银行卡和存折支付；光大银行有3处收费点、齐鲁村镇银行有3处收费点、青岛银行有2处收费点、兴业银行有1处收费点、中信银行有1处收费点。”热力公司一工作人员称。除了以上收费点，今年章丘将继续保留城区8处便民交费点。其中，公用事业局客服中心的综合业务办理窗口，受理供热开户、更名换证、咨询服务及所有用户交费业务；其他收费点受理持有《用热登记证》的用户交费和报停业务。开通网上银行和手机银行交费业务后，居民足不出户便可办理相关业务。凡持有《用热登记证》并开通工商银行、光大银行、青岛银行、兴业银行、中信银行和齐鲁村镇银行等网上银行和手机银行的用户均可通过网银交纳取暖费。提个醒想报停，供热期开始30日前向热企提出据章丘热力公司工作人员称，每年都有居民因不清楚供暖政策而耽误自家供热。“根据《山东省供热条例》，本着依法、依规和最大限度保障广大热用户及供热企业合法权益的原则，希望大家能了解相关规定。”1、实行用热报停制度。按照《山东省供热条例》规定，供热设施具备分户关闭条件，用户要求暂停供热的，应当在当年采暖供热期开始三十日前向供热企业提出，办理暂停供热手续。凡今年计划不用暖的用户可在10月15日前，持《用热登记证》到公用事业局客户服务中心和其他7个便民收费点办理用热报停手续，填写《用热户报停登记表》，手续办理不收任何费用。11月10日后不再办理报停手续。供热企业受理报停时间为整个采暖季，不受理一个采暖季内分阶段报停。供热开始后，对既不办理报停手续又不缴费的用户则视为盗用暖，按照相关规定处理。2、对去年因盗用暖而被截断入户管道的用户，如今年申请交费用暖的，需先由用户自行接通管道并经热力公司验收合格后，方可交费用暖。3、对去年因小区内部供热管网设施的原因造成家中不热退费的用户，今年未进行改造，用户仍然坚持交费用暖的，不再退费。4、新建居民小区不具备供热运行条件的，本供热季不予供热。《山东省供热条例》第二十条规定：对已具备供热条件的住宅小区，申请用户数达到一定数量的，供热企业应当供热，具体办法由设区的市、县（市）人民政府制定。《济南市城市集中供热管理条例》第二十六条规定：散户居民应当以楼单元为单位提出申请。5、既有老旧建筑因小区内部供热管网设施问题造成供热效果不佳的，并且供热企业也已向相关产权单位提出整改方案，但至今未进行改造的，如果本供热季要缴费用暖，必须先与供热企业签订供热协议后，方可供暖。